Indescritível é aproveitar a vida em Fortaleza com mais moda, gastronomia, cultura e diversão. Todos os dias são assim no RioMar Fortaleza.
Moderno, inovador e de uma beleza arquitetônica incomparável, o RioMar Fortaleza foi totalmente planejado para ser um presente do Grupo JCPM a Fortaleza. Junto ao incrível mix de 385 lojas dos mais diversos segmentos, incluindo famosas grifes internacionais, temos uma das maiores e melhores estruturas de Shopping Center do país.
Fácil acesso, amplo estacionamento, incomparável conforto, excelência no atendimento e grandes marcas comprovam o que o Shopping oferece de melhor: momentos inesquecíveis para toda a família.

FICHA TÉCNICA:

Data de Inauguração: 29 de outubro de 2014

• Área Total do Terreno: 114.000m²
• Área Total Construída: 320.000m²
• ABL (Área Bruta Locável): 93.000m²
• Área verde implantada: 18.537,75 m²
• Vagas de Estacionamento: 6.670, sendo 5.300 cobertas

385 Lojas, sendo:

• 15 Âncoras
• 15 Megalojas
• 345 Lojas Satélites

• Cinemas (10 Salas, incluindo 3 salas VIP, 1 sala 4DX e 1 sala Macro XE)
• Teatro com 900 lugares
• Praça de Alimentação com 2.000 lugares
• 3 Espaços Família
• 1 Torre Empresarial

·         14 Restaurantes

·         Espaço Gourmet e Boulevard

• Parque de Diversões Eletrônicas
  Livrarias
• Academia de Ginástica
• Espaço Ecumênico
• Área de Conveniência e Serviços
• Banco, Caixas Eletrônicos e Órgãos Públicos
• RioMar Office – Espaço de coworking
• Marketplace para compras online

14 restaurantes de alto padrão, alguns exclusivos no shopping, distribuídos em Espaço Gourmet, Boulevard e Praça de Alimentação, que oferece ainda cerca de 30 operações em espaço com 2.000 lugares. Para o entretenimento, 10 salas de cinema, teatro com 900 lugares e parques de diversões. Além de academia de ginástica, espaços diferenciados, como RioMar Office, Espaço Família e Espaço Ecumênico.

93.000 m² de área de lojas (ABL) em um total de 303.000 m² de área construída. Estacionamento com 6.670 vagas (80% cobertas).

RioMar Trade Center Fortaleza é um business center integrado ao RioMar Fortaleza que adota modernas soluções de arquitetura e urbanismo. Possui uma torre empresarial com 302 salas e 18 andares que proporcionam conforto e praticidade para as empresas instaladas.
Para mais informações, acesse: http://www.riomartradecenterfortaleza.com.br .

Projetado a partir de premissas sustentáveis, a arquitetura sofisticada marca um novo conceito de Shopping, com corredores largos, espaços de convivência e domus de vidros que permitem a iluminação natural. É pioneiro na implementação de uma plataforma de vendas pela internet no segmento de shopping na capital cearense, o RioMar Fortaleza Online (www.riomarfortalezaonline.com.br), contando com as lojas físicas, também on-line, com serviços de delivery, retirada por drive-thru, Locker ou no Sac do shopping, Piso L1.   

Se você se identifica com o RioMar Fortaleza e quer fazer parte do nosso time, preencha seu currículo. Lembrando que os curriculos aqui cadastrados visam o preenchimento de vagas na administração/operacional do shopping, e não lojas.

Após o preenchimento do formulário de cadastro do currículo, você será incluído em nosso banco de dados e assim que houver uma oportunidade de acordo com o seu perfil entraremos em contato com você.

Clique aqui.

O RioMar Shopping está planejado para valorizar ao máximo as lojas, distribuídas estrategicamente de acordo com o segmento e para facilitar a circulação dos consumidores. Os quiosques seguem também um planejamento adequado de mix e estão localizados de forma harmônica para potencializar os resultados.

Na Área de Conveniência e Serviços estão as seguintes operações: academia de ginástica, caixas eletrônicos, gráfica, pet shop e outros serviços especializados.

No L1, encontra-se uma grande variedade de lojas nos segmentos de moda, tecnologia, eletrônicos, farmácias, sapatos, acessórios e supermercados, além do Espaço Ecumênico, Serviço de Atendimento ao Cliente e Espaço Gourmet (área gastronômica composta por quatro restaurantes).

No L2, estão grifes nacionais e internacionais de moda, lojas de joias, decoração e cultura.

No L3, fica a Praça de Alimentação, Teatro, Diversões Eletrônicas e Boliche.

No L4, encontra-se o Cinema.

Para mais informações acesse
http://www.jcpmcomercial.com.br/riomarfortaleza

Um dos maiores Shoppings do Nordeste em Área Bruta Locável (ABL), com 93.000m², o RioMar Shopping possui um mix de lojas e serviços bastante atrativos e diferenciados. Estas características o tornam uma excelente ferramenta para divulgação de marcas, produtos e serviços, alcançando um público amplo e qualificado. Seu perfil também permite a segmentação das ações de publicidade e merchandising, atingindo públicos específicos por meio de um conjunto diversificado de formatos e ações nos meios físico e digital. Entre em contato conosco e saiba como sua empresa pode fazer parte deste sucesso.

Para mais informações acesse
http://www.jcpmcomercial.com.br/riomarfortaleza

Endereço:
Rua Desembargador Lauro Nogueira, 1500 - Papicu, Fortaleza - CE, 60176-065

Construído em uma localização privilegiada e estratégica de Fortaleza, o RioMar Shopping possui cinco vias de acesso para facilitar a chegada de pessoas situadas em diversos pontos da cidade. O entorno do empreendimento conta com vias de acesso duplicadas e revitalizadas e um Túnel de Acesso direto a Av. Santos Dumont, importante rua de Fortaleza. O Shopping fica no Papicu, próximo a bairros nobres da capital, como Praia de Iracema, Aldeota, Praia do Futuro, Meireles, Mucuripe, Dunas e Cocó.

O Shopping revitalizou a área onde está construído, mudando o perfil do bairro e valorizando a região, que hoje é uma das áreas urbanas mais modernas e atraentes de Fortaleza.

Confira as nossas principais vias de acesso:
Para quem vem do Mucuripe, o acesso se dá pela Rua Prisco Bezerra.

Vindos da Praia de Iracema, o sentido é pela Rua Paulo Morais.

Os oriundos do Bairro do Cocó devem cruzar a Av. Santos Dumont, seguir na César Fonseca e ter acesso pela Lauro Nogueira.
 

Pontos de Referência

O RioMar Shopping Fortaleza fica:

a 3,5km (7 minutos) da Praia do Futuro, onde se encontra uma das mais famosas praias da orla da capital cearense, conhecida pela excelente infraestrutura de suas barracas, que servem comidas típicas e frutos do mar.

a 4,4 km (9 minutos) da Beira-Mar, um dos principais cartões de visita da capital cearense com largo calçadão, que funciona como pólo turístico, de esporte, de lazer e de compras em suas famosas barracas e feiras de artesanato. É onde se situa os melhores hotéis da cidade.

a 3,1 km (6 minutos) do Centro de Eventos do Ceará, um dos centros de convenções mais modernos e bem equipados da América Latina, que abriga eventos, feiras, shows, congressos e exposições, entre outros. Com capacidade para 30.000 pessoas, é o 2° maior espaço de eventos do Brasil.

a 4,9 km (12 minutos) da Praia de Iracema, uma área nobre da cidade que vem vivendo um processo de revitalização e onde se encontra importantes pontos turísticos da cidade, como Centro Cultural Dragão do Mar e Ponte Metálica, além de ser um bairro com uma vida noturna bastante movimentada, com boates, bares e hotéis.

a 7,4 km (19 minutos) do Mercado Central, é o maior mercado de produtos artesanais do Nordeste. Turistas do mundo inteiro visitam o local que possui cinco andares e mais de 500 boxes com artigos de couro, rendas, bordados, peças de cama, mesa e banho, lembrancinhas, além de produtos regionais que encantam o paladar dos turistas, como cachaça, licores, castanha e doce de caju.

a 5,4 km (9 minutos) do Porto do Mucuripe, destaque como porto de navegação no Brasil. As obras do novo terminal de passageiros devem atender à demanda turística para a capital cearense, disponibilizando um espaço adequado para embarque e desembarque de passageiros de cruzeiros marítimos.

a 12,0 km (22 minutos) do Aeroporto Internacional de Fortaleza - Pinto Martins, um dos mais modernos e bonitos do Brasil, sendo o 12° mais movimentado do país e o 3° em passageiros domésticos e internacionais.

a 1,6km (5 minutos) do Parque Ecológico do Cocó, considerado um dos maiores parques urbanos da América do Sul. Possui diversas espécies de vida animal e vegetal, sendo uma herança cultural e ecológica para Fortaleza. O Parque conta também com anfiteatro, quadras esportivas, pista para caminhada, parques infantis e trilhas.

a 3,3km (8 minutos) do Binário Santos Dumont-Dom Luís, região comercial da cidade, onde estão os prédios empresariais, grandes escritórios das áreas jurídica e financeira, clínicas e consultórios médicos.

Obs.: Distância e tempo mensurados pelo Google Maps.

O tempo foi calculado com base no trajeto de carro e está sujeito a mudanças

em função do fluxo de veículos, de interdições e de intervenções nas vias.

Data da última alteração: 27/07/2021

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE E APLICATIVO INSTITUCIONAL DO RIOMAR FORTALEZA

O Site e o Aplicativo Institucionais (o “Site ou APP”), foram desenvolvidos para que você (o “USUÁRIO” ou “Você”) tenha acesso às informações, programações, novidades, portfólio de lojas, entre outros serviços que compõem a rede de serviços do RIOMAR FORTALEZA (o “Shopping”) e podem ser acessadas por meio do website http://riomarfortaleza.com.br/, (o “Website”) ou do aplicativo Riomar Fortaleza (o “App”), desenvolvidos, mantidos e operados pela RIOMAR SHOPPING FORTALEZA S/A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 12.039.513/0001-95, com sede na cidade de Recife/PE, na Avenida Engenheiro Antônio de Góes nº 60, 20º andar, Sala 2001, Subunidade 25, Pina, CEP 51.010-000, a qual pode ser contatada por meio do seguinte endereço eletrônico: sac@riomarfortaleza.com.br (o “RIOMAR FORTALEZA” ou “Nós”).

A privacidade dos seus dados é um tema muito importante para o RIOMAR FORTALEZA, bem como para todas as demais empresas integrantes do Grupo JCPM, do qual o RIOMAR FORTALEZA faz parte, motivo pelo qual elaboramos a presente Política de Privacidade a fim de esclarecer como Nós prezamos pela segurança das informações pessoais de todos os visitantes tanto do Site quanto do Aplicativo.

Aqui, você encontrará mais informações a respeito dos dados pessoais que podem ser coletados e tratados pelo RIOMAR FORTALEZA, na qualidade de controlador dos dados pessoais coletados mediante a utilização do Site ou APP. O tratamento de dados pessoais detalhados nesta Política está de acordo com as escolhas realizadas por Você nos Termos de Uso do Site ou APP, acessível por meio do link Termos de Uso. Palavras indicadas na presente Política com as letras iniciais em caixa alta, sem que estejam aqui definidas, seguirão as definições constantes nos Termos de Uso anteriormente citados.

Nós sugerimos que Você leia com muita atenção todo o conteúdo desta Política de Privacidade, incluindo o primeiro tópico com respostas para as dúvidas mais frequentes sobre o tema, antes de se cadastrar ou mesmo navegar no Site ou APP.

1. DÚVIDAS COMUNS: COMO CUIDAMOS DA SUA PRIVACIDADE

a) O RIOMAR FORTALEZA coletará meus dados pessoais? Como esses dados podem ser utilizados?

R. Nós podemos coletar os dados pessoais com o objetivo de proporcionar a Você uma melhor experiência tanto no Site quanto no APP assim como nas dependências do Shopping, oferecendo informações e notícias diversas relacionadas ao funcionamento do Shopping e operação das lojas e facilidades para usufruir dos serviços de estacionamento e das conveniências ofertadas pelo Shopping.

Nós podemos realizar o tratamento dos seguintes dados:

1. informações fornecidas por Você (como seu nome completo, CPF, telefone e e-mail, por exemplo);

2. informações que coletamos a partir de sua navegação no Site ou APP e utilização dos nossos serviços (a exemplo das pesquisas que Você realizou em nosso Site ou APP e das notícias que Você leu, tipo do navegador que Você utiliza, localização data e horário do seu acesso, entre outros); e

3. Informações fornecidas por outras empresas do Grupo JCPM ou empresas parceiras sobre Você, respeitado, em qualquer hipótese, os termos e condições previstos nos Termos de Uso e na presente Política.

b) Nós podemos utilizar cookies?

R. É possível que alguns dados sejam armazenados ou recuperados em seu navegador, sob a forma de cookies, quando Você acessa o Site ou APP. Os cookies podem guardar informações sobre Você e suas preferências, os dispositivos que Você utilizou para acessar o Site ou APP, entre outros dados. Nosso objetivo não é identificar Você como USUÁRIO, mas apenas permitir que você tenha uma experiência personalizada de acordo com as suas preferências e usar essas informações para assegurar o bom funcionamento do Site ou APP. Você pode gerenciar as suas preferências de cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador ou dispositivo, recusando ou excluindo determinados cookies e outros tecnologias. Alertamos que isso poderá comprometer a prestação dos nossos serviços ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades que os integram.

c) Nós podemos utilizamos a sua localização?

R. Nós podemos utilizar a sua localização para prestar um melhor serviço como, por exemplo, para o envio de pushs e oferecimento de promoções em tempo real quando você estiver localizado nas proximidades do Shopping, entre outros benefícios.

d) As suas informações são compartilhadas com terceiros?

R. Podemos compartilhar informações com empresas do Grupo JCPM, para desenvolvimento de novos produtos e serviços, oferta de produtos e serviços que melhor atendam aos seus interesses, geração de dados estatísticos e agregados acerca do uso de nossos produtos e serviços e consolidação de perfis dos USUÁRIOS. As empresas do Grupo JCPM seguem o mesmo padrão de proteção de dados pessoais descrito nesta Política de Privacidade. Nós não realizamos o compartilhamento dos seus dados pessoais com terceiros estranhos ao Grupo JCPM, salvo quando esse compartilhamento é essencial para que o serviço contratado seja devidamente prestado em seu benefício.

e) Nós vendemos os dados pessoais coletados a partir do Site ou APP?

R. Nós não vendemos ou alugamos dados pessoais obtidos em virtude da utilização do Site ou APP em qualquer hipótese.

f) Como Você pode controlar os dados pessoais que Nós coletamos?

R. Você pode entrar em contato conosco para esclarecer quaisquer dúvidas, solicitar mais informações sobre o tratamento de dados realizados no Site ou APP, pedir uma cópia dos dados pessoais que foram coletados em razão da utilização do Site ou APP e/ou exercer os seus direitos na condição de titular de dados. As solicitações devem ser realizadas pelo endereço de e-mail sac@riomarfortaleza.com.br ou por meio da Seção CONTATO/ FALE CONOSCO do nosso Site ou APP. Nossa equipe analisará a solicitação e responderá seu pedido dentro de 03 (três) dias úteis.

g) As suas informações ficam armazenadas conosco por quanto tempo?

R. As suas informações ficam armazenadas apenas pelo período necessário para fornecer os serviços disponíveis no Site, APP ou no Shopping. Você poderá realizar o mesmo procedimento indicado no item f, acima, e entrar em contato conosco para solicitar a exclusão da sua conta e/ou das informações vinculadas a Você, pelo endereço de e-mail sac@riomarfortaleza.com.br ou por meio da Seção CONTATO/ FALE CONOSCO do nosso Site ou APP.

Lembramos que suas informações permanecem armazenadas em nosso banco de dados nas seguintes hipóteses:

1. caso exista algum motivo de segurança justificável (problemas no processamento de pagamento, por exemplo);

2. caso o RIOMAR FORTALEZA necessite manter os dados armazenados para fins de cumprimento de dever legal ou regulatório; e/ou

3. caso a manutenção dos dados seja necessária para nossos interesses comerciais legítimos;

4. caso o RIOMAR FORTALEZA necessite de seus dados para prevenção de fraudes e/ou aperfeiçoamento da segurança do Site ou APP, de forma a beneficiar todos os USUÁRIOS.

2. ÂMBITO DE APLICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade disciplina o tratamento de dados pessoais realizados pelo RIOMAR FORTALEZA e se aplica a todos os visitantes e USUÁRIOS cadastrados no nosso Site ou APP, sendo estes, um espaço de integração e divulgação dos serviços oferecidos e das lojas parceiras que fazem parte do Shopping (as “Lojas”), bem como de notícias e projetos desenvolvidos pelo RIOMAR FORTALEZA.

3. DADOS COLETADOS NO ÂMBITO DO SITE E APLICATIVO INSTITUCIONAL

A utilização do Site ou APP por Você pode ocasionar o tratamento de dados pessoais diversos. A seguir, apresentamos quais, como, e a forma pela qual esses dados tratados em nosso Site ou APP. Para os fins desta Política, utilizaremos o termo “Dados” para nos referir a todos os dados pessoais tratados no Site ou APP.

a) Dados que Você nos fornece: entre os Dados que Você pode nos fornecer, destacamos:

1. Dados de Contato: são os Dados que coletamos quando Você utiliza a Seção CONTATO/ FALE CONOSCO, por meio da qual Você fornece seu nome, CPF, número de telefone, e-mail e ainda realiza uma pequena descrição do teor ou motivação pela qual deseja entrar em contato conosco. Nessa categoria também estão incluídos quaisquer dados adicionais, que não foram solicitados por Nós, livremente fornecidos por Você;

São Dados de Contato ainda o nome e o endereço de e-mail que Você fornecer para se cadastrar na Seção NEWSLETTER e quaisquer Dados fornecidos por Você ou coletados por Nós, caso Você se comunique conosco por meio da Seção FALE CONOSCO, do WhatsApp ou de nossas redes sociais, a exemplo de seu nome de USUÁRIO, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato que Você nos disponibilizar.

Os Dados de Contato facilitam nosso contato com Você e permitem que Nós possamos oferecer uma assistência personalizada a problemas relatados por Você. Nós encaminhamos suas críticas, questionamentos ou elogios ao setor responsável, para que sejam levantadas as informações necessárias e elaborada uma resposta pertinente à comunicação realizada por Você. Por meio dos Dados de Contato, Nós podemos ainda lhe Informar notícias e novas funcionalidades do Site ou APP, alterações nos Termos de Uso e nesta Política. Os seus Dados de Contato ficarão armazenados por 1 (um) ano a partir da sua última interação ativa com o Shopping.

2. Dados de Currículo: são Dados que coletamos quando Você utiliza a Seção TRABALHE CONOSCO, para se candidatar a uma de nossas vagas de trabalho. Por meio dessa funcionalidade, Você nos fornece seu nome completo, endereço de e-mail, endereço, CPF, telefone, celular, sexo, estado civil, estado civil, grau de instrução, informação se o candidato é portador de deficiência – PcD, área de interesse, cargo/setor e uma cópia do seu currículo.

Os Dados de Currículo apenas poderão ser utilizados e/ou armazenados, em nosso banco de dados, para fins de (i) análise das informações profissionais do candidato para fins de contratação; e (ii) cadastro e armazenamento das informações para processos seletivos futuros.

Caso o departamento para o qual você se candidatou identifique que o seu perfil é também compatível com outro de nossos departamentos, seus Dados de Currículo poderão ser compartilhados entre os referidos departamentos, o que será realizado com objetivo de aproveitar melhor suas qualidades profissionais. Os seus Dados de Currículo ficarão armazenados por 12 (doze) meses, contabilizados a partir da coleta.

b) Dados gerados pelo seu acesso e utilização do Site ou APP: o Site ou APP também podem gerar Dados decorrentes da forma que Você a utiliza. Entre eles, destacamos:

1. Dados de Localização: Nós podemos coletar seus Dados localização, exata ou aproximada, por meio de Dados como GPS, endereço Mac, endereço IP e utilização do WiFi;

2. Dados de Engajamento (cookies): Nós podemos coletar Dados sobre a sua experiência e engajamento no Site ou APP, incluindo as páginas e notícias que Você visualizou, pesquisas realizadas no Site ou APP, datas e horários de acesso, recursos do Site ou APP ou páginas acessadas e outras atividades do sistema, tipo de navegador e sites ou serviços de terceiros que Você estava usando antes acessar o Site ou APP. Em vários desses casos, o tratamento é realizado sob a forma de cookies e tecnologias similares, como beacons (também conhecidos como pixel tags ou clear gifs); e

3. Dados do Aparelho: Nós podemos coletar, ainda, Dados sobre os aparelhos que você usa para acessar o Site ou APP, incluindo modelos de hardware, endereço IP do aparelho, sistemas operacionais e versões dos sistemas, tipos de software, idioma de preferência, identificadores únicos do aparelho (como Apple ID e IMEI), identificadores de publicidade e Dados da rede móvel.

Os Dados de Localização, Dados de Engajamento e Dados do Aparelho permitem a adequada prestação dos serviços aos quais o Site ou APP se propõem, incluindo informações sobre a utilização do próprio Site ou APP e dos serviços do Shopping. Além disso, o acesso à sua localização permite identificar sua proximidade do Shopping e enviar pushs com notícias, publicidades e propagandas que possam lhe interessar. A análise dos Dados viabiliza ainda que nossa equipe realize testes, pesquisas e treinamentos com o objetivo de antecipar e viabilizar a correção de erros e falhas do Site ou APP. Os Dados gerados pelo seu acesso e utilização do Site ou APP ficarão armazenados por 12 (doze) meses, contabilizados a partir da coleta.

4. PAGAMENTO DO ESTACIONAMENTO E OS DADOS DE PAGAMENTO

O Pagamento do Estacionamento é uma funcionalidade agregada ao APP para facilitar a utilização da infraestrutura do Shopping pelo USUÁRIO e integrar as conveniências do Shopping às funcionalidades do Site ou APP. Todas as transações relativas ao Pagamento do Estacionamento, incluindo a coleta e tratamento dos Dados de Pagamento, no entanto, serão realizadas por meio do aplicativo MOBPARK.

Ao optar por esse serviço, o USUÁRIO será redirecionado à página do aplicativo da MOBPARK e deverá realizar um cadastro específico junto à empresa responsável pelo serviço. Entre os Dados de Pagamento que podem ser requeridos pela MOBPARK, podem ser requeridos o telefone e endereço de e-mail do USUÁRIO, nome completo, CPF, data de nascimento, sexo e o número de um cartão de crédito para pagamento.

O RIOMAR FORTALEZA poderá ter acesso a alguns dos Dados dos USUÁRIOS compartilhados pela MOBPARK, para fins de liberação das cancelas e saída do Shopping pelo USUÁRIO, auditorias do prestador de serviços e cumprimento de deveres legais ou regulatórios. Em nenhuma hipótese, o RIOMAR FORTALEZA realizará o tratamento de quaisquer espécies de Dados de Pagamento fornecidos pelos USUÁRIO à MOBPARK. Cabe a Você ler atentamente os Termos de Uso e Política de Privacidade da MOBPARK, a fim de compreender as formas pelas quais seus Dados pessoais podem ser tratados no aplicativo.

5. RESPONSABILIDADES DOS USUÁRIOS

Os USUÁRIOS são os únicos responsáveis pelos Dados fornecidos no Site ou APP. Por esse motivo, Você deve cuidadosamente considerar os riscos de fazer certas declarações ou publicar informações pessoais no Site ou APP. Nós não assumimos qualquer responsabilidade por mensagens ou atos de terceiros que ocorram em decorrência da informação que Você disponibilizou no Site ou APP ou que Você compartilhou com qualquer pessoa.

6. AS FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS NO SITE E APLICATIVO

Nós realizamos o tratamento dos seus Dados com o objetivo maior de que nossos serviços sejam progressivamente aperfeiçoados e que a sua experiência seja a melhor possível durante a utilização do Site ou APP e/ou das dependências do Shopping. Além das finalidades específicas previstas acima, seus Dados também podem ser tratados para as seguintes finalidades:

1. Segurança: o controle dos Dados dos USUÁRIOS pelo RIOMAR FORTALEZA mitiga as chances de fraudes e riscos de incidentes relacionados à segurança, oportunizando a preservação dos Dados dos USUÁRIOS e os serviços ofertados por meio do Site ou APP. Por meio dos Dados de Contato e dos Dados de Currículo, por exemplo, Nós podemos verificar a veracidade das informações fornecidas pelos USUÁRIOS;

2. Desenvolvimento de novos produtos/serviços: os Dados permitem que o RIOMAR FORTALEZA aprimore os serviços disponibilizados no Site ou APP, bem como no Shopping. Além disso, por meio da análise dos Dados gerados pelo seu acesso e utilização do Site ou APP, podemos entender melhor os interesses dos USUÁRIOS que interagem conosco e as características do público, bem como aprender sobre o comportamento do USUÁRIO e obter informações demográficas sobre a nossa base de USUÁRIOS de maneira geral;

3. Cumprimento de obrigação legal e solução de controvérsias: o RIOMAR FORTALEZA pode manter alguns Dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, bem como para solucionar impasses e controvérsias eventualmente surgidas ao longo da exploração das atividades do Site ou APP. Por meio desses Dados, o Site ou APP também poderá comunicar quaisquer exigências legais ou em resposta a solicitações de agências reguladoras, órgãos governamentais, decisões judiciais e inquéritos oficiais, que impliquem alteração nos serviços prestados no Site ou APP;

4. Controle do uso de algumas finalidades para maiores de idade: os Dados de Contato e Dados de Currículo tem por finalidade também controlar que a inclusão de menores de 16 anos nos processos seletivos do RIOMAR FORTALEZA ocorra apenas mediante o consentimento de seus representantes legais, bem como garantir que quaisquer informações fornecidas na Seção CONTATO/ FALE CONOSCO tenha sido enviada por pessoa plenamente capaz, nos termos da legislação vigente;

5. Outras finalidades: realizar outras finalidades que não estejam ainda descritas na presente Política, desde que para tanto haja uma base legal adequada ou que tenhamos coletado o seu consentimento.

7. DIVULGAÇÃO DOS DADOS DOS USUÁRIOS COM TERCEIROS

Nós poderemos compartilhar seus Dados com terceiros, em algumas hipóteses, para permitir a operação do Site ou APP e dos serviços elencados nos Termos de Uso. Quando a divulgação dos Dados para terceiros não for imprescindível à operação do Site ou APP e prestação dos serviços, Você poderá se opor ao compartilhamento mediante envio de comunicação ao RIOMAR FORTALEZA, nos termos do Item 9 (CONFIGURAÇÕES DE PRIVACIDADE), a seguir. Entre as formas e finalidades pelas quais seus Dados poderão ser compartilhados, destacamos:

1. Para armazenamento dos Dados: os Dados serão catalogados em um banco de dados que será armazenado em servidores de empresas especializadas em hospedagem, localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam serviço de armazenamento de nuvem confiáveis e usualmente utilizados por empresas de tecnologia, tais como Estados Unidos da América (EUA) e em países da América Latina e da Europa. Essa forma de compartilhamento é imprescindível às atividades do Site ou APP e o acesso a esses Dados será concedido apenas aos terceiros que necessitem deles para prestação adequada dos serviços ofertados no Site ou APP, bem como aos colaboradores do Grupo JCPM ou do RIOMAR FORTALEZA que sejam devidamente autorizados pelo Grupo JCPM e/ou pelo RIOMAR FORTALEZA para tanto e somente para os fins expressamente previstos nesta Política de Privacidade. Nesses casos, Nós buscaremos prestadores de serviços que demonstrem o mesmo comprometimento que possuímos com a proteção de seus Dados pessoais.

2. Para aprimoramento dos serviços com as empresas do Grupo JCPM: Nós poderemos compartilhar alguns dos seus Dados com empresas que, como Nós, fazem parte do Grupo JCPM, a fim de aprimorar nosso conhecimento sobre Você e permitir uma experiência personalizada em nosso Site ou APP. As empresas do Grupo JCPM seguem o mesmo padrão de proteção de dados pessoais descrito nesta Política de Privacidade;

3. Por razões judiciais e/ou em caso de controvérsias com autoridades competentes: Nós poderemos compartilhar alguns de seus Dados para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória ou mesmo para estimular o cumprimento de leis, regulamentos, processos judiciais, solicitações de autoridades competentes, entre outros;

4. Na hipótese da alteração de controle societário: Nós poderemos compartilhar ou transferir seus Dados na hipótese de reestruturação, fusão ou venda de ativos do RIOMAR FORTALEZA, do grupo econômico ou de parte dele, desde que respeitados os termos desta Política de Privacidade; e

5. Por outras razões: o compartilhamento de alguns dos seus Dados poderá ser realizado para outros motivos não descritos na presente Política, desde que para tanto haja uma base legal adequada .

8. MECANISMOS DE SEGURANÇA DO SITE E APLICATIVO

Nós utilizamos modernos meios de segurança da informação para controlar de maneira restrita o acesso de pessoas aos Dados coletados, afastando o acesso de terceiros não autorizados. Além disso, buscamos utilizar mecanismos de segurança adequados tanto no transporte como no armazenamento de dados enquadrados como pessoais. Nós assumimos o compromisso de fazer o que estiver em nosso alcance a fim de manter a privacidade dos seus Dados, utilizando tecnologias que julgamos adequadas e suficientes para tal proteção.

O Site ou APP possuem links que podem redirecionar Você para outros sites e plataformas de terceiros que acreditamos ser de seu interesse, incluindo, mas não se limitando às redes sociais do Shopping, ao aplicativo da MOBPARK, ao site disponibilizado para compra de ingressos nas Seções CINEMA e LAZER e à Plataforma Digital do Shopping. É importante que Você leia os termos de uso e as políticas de privacidade desses terceiros, caso venha a acessá-los por meio do nosso Site ou APP, uma vez que o RIOMAR FORTALEZA não é responsável por suas políticas ou seu conteúdo.

O RIOMAR FORTALEZA não processa o pagamento do estacionamento diretamente assim como não armazena dados de cartões de crédito dos USUÁRIOS. Reiteramos que, caso opte por realizar o Pagamento do Estacionamento pelo App, Você deve ler, atentamente, os termos e condições dos serviços prestados pela MOBPARK, disponíveis por meio do link politicadeprivacidade.pdf (mobilicidade.com.br) incluindo, mas não se limitando, ao processamento dos pagamentos e ao uso dos seus dados no aplicativo MOBPARK.

Assim, o USUÁRIO, desde já, reconhece que os Dados de Pagamento processados em razão do Pagamento do Estacionamento serão processados e armazenados unicamente pela MOBPARK e seus prestadores de serviços.

Por fim, sabendo que nenhum sistema de segurança é impenetrável, Nós não nos responsabilizamos por eventuais danos e/ou prejuízos causados por invasões aos sistemas do RIOMAR FORTALEZA ou de terceiros parceiros. Caso ocorra qualquer incidente de segurança vinculado aos seus Dados que possa ensejar risco a sua segurança ou dano relevante, Nós iremos entrar em contato com Você para informar sobre o ocorrido, bem como sobre as medidas tomadas para mitigar os eventuais riscos.

9. CONFIGURAÇÕES DE PRIVACIDADE E EXERCÍCIO DOS DIREITOS DO TITULAR

Em respeito a ideia de privacidade e aos seus direitos na condição de titular de dados, informamos que todas as opções de tratamento de dados, ressalvadas as necessárias para a adequada prestação dos serviços do Site ou APP, podem ser alteradas pelo USUÁRIO. Para isso, o USUÁRIO poderá entrar em contato conosco, por meio do endereço de e-mail sac@riomarfortaleza.com.br, para solicitar: acesso aos Dados pessoais tratados; alteração configuração de privacidade ou exclusão de seus Dados. As escolhas do USUÁRIO em serviços não essenciais não inviabilizam o acesso ao Site ou APP por parte do USUÁRIO, mas podem afetar de maneira substancial algumas funcionalidades que exigem o fornecimento desses Dados, a exemplo da Seção CONTATO/ FALE CONOSCO e/ou da Seção TRABALHE CONOSCO.

Caso Você deseje se opor ao uso dos seus Dados para alguma das finalidades descritas nos Termos de Uso ou na presente Política, opte por não receber mensagens das Newsletters sobre o conteúdo do Site ou APP ou não compartilhar suas informações com as demais empresas do Grupo JCPM, entre outras hipóteses, Você deverá entrar em contato com o RIOMAR FORTALEZA por meio da Seção CONTATO/ FALE CONOSCO do nosso Site ou APP ou por meio do seguinte endereço eletrônico sac@riomarfortaleza.com.br .

Por fim, Você também poderá solicitar uma cópia dos Dados de sua titularidade que foram coletados no Site ou APP. Para tanto, você deve realizar essa solicitação, por meio da Seção CONTATO/ FALE CONOSCO do nosso Site ou APP ou por meio do endereço eletrônico sac@riomarfortaleza.com.br. A resposta geralmente pode demorar alguns dias para chegar na caixa do seu endereço eletrônico.

10. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS

Para podermos prestar nossos serviços, precisamos guardar alguns dos seus Dados pessoais durante o período necessário para fornecer os serviços disponíveis no Site, APP ou fora deles, inclusive, fisicamente no Shopping, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação quando aplicável. Sem prejuízo do exposto, Você poderá entrar em contato conosco para solicitar a exclusão imediata dos seus Dados e/ou de determinadas informações vinculadas a Você, a qualquer momento.

Seus Dados serão armazenados em nossos bancos de dados pelo prazo de 12 (doze) meses, contados da data que Você os forneceu, sendo deletados do nosso sistema após esse período. Caso exista algum motivo de segurança justificável (problemas no processamento de pagamento, por exemplo), alguma obrigação legal de guarda de dados coletados, ou caso seja necessário para nossos interesses comerciais legítimos, para prevenção de fraudes e/ou para o aprimoramento da segurança dos nossos USUÁRIOS, é possível tenhamos que guardar determinados dados mesmo depois do prazo previsto acima.

11. BASES LEGAIS QUE AUTORIZAM O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS

A privacidade dos seus Dados é um tema muito importante para Nós, bem como para todas as demais empresas integrantes do Grupo JCPM, motivo pelo qual Nós buscamos fornecer todas as informações que entendemos relevantes para que Você compreenda adequadamente como os seus Dados podem utilizados, prezando pelo transparência em nossas operações. Os Dados mencionados ao longo da presente Política de Privacidade são tratados desde que haja uma base legal adequada ou que tenhamos coletado o seu consentimento. Usualmente, guiamos o nosso tratamento de Dados com base no cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, legítimo interesse e consentimento, mas, em alguns casos específicos, podemos utilizar outra base legal que se mostre mais adequada, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.

Esperamos que Você se sinta à vontade para entrar em contato conosco, por meio do seguinte endereço eletrônico: sac@riomarfortaleza.com.br, caso esteja desconfortável com qualquer tratamento de Dados indicado na presente Política ou queira saber mais informações sobre o tratamento de algum dado específico que Você nos forneceu.

12. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nossa política de privacidade pode ser alterada ocasionalmente. Em caso de alterações significativas, Você será informado por meio do Site, APP ou será notificado por e-mail. Recomendamos que Você, sempre que possível, reveja o conteúdo da Política a fim de também acompanhar as atualizações.

Este site contém textos, fotografias, imagens, logomarcas e sons que se encontram protegidos por direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual. Estes direitos pertencem ao RioMar ou foram outorgados sob licença por seus titulares, de tal forma que o RioMar poderá utilizar este material como parte deste site.

Ao acessar a página do RioMar o usuário declara que irá respeitar os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas registradas da mesma, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que por ventura estejam, ou estiveram, de alguma forma disponíveis no site. O simples acesso ao site não confere ao usuário qualquer direito de uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, lítero-musicais, dentre outras, que nele estejam, ou estiveram, disponíveis.

Todas as marcas comerciais incluídas neste site são de propriedade do RioMar ou lhes foram outorgadas sob licença ou autorização por seus titulares para sua utilização neste website.

Todos os direitos autorais dos artigos e notícias, incluindo obras fotográficas que estão reproduzidos neste site, estão sendo devidamente respeitados e foram devidamente autorizadas para publicação.

A divulgação das imagens de pessoas cujas fotos estão reproduzidas neste site tem objetivos meramente informativos, tendo em vista o caráter público dos eventos onde foram produzidas tais fotografias.

A reprodução dos conteúdos descritos anteriormente está proibida, salvo prévia autorização por escrito do RioMar, ou que se destinem a uso exclusivamente pessoal e sem que em nenhum caso o usuário adquira qualquer direito sobre os mesmos.

O site do RioMar pode conter links para outros websites que não são de responsabilidade da empresa. Estes links são informados apenas como uma conveniência aos usuários.

É permitido fazer somente o arquivo temporário deste site, sendo vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a realidade para o qual foi concebido conforme definido neste Termo. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente site, sem prévia e expressa autorização do RioMar, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal, sem que sejam separadas as partes que permitam dar o fiel e real entendimento de seu conteúdo e objetivo.

O usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, todo e qualquer direito intelectual/industrial deste site.

As fotos e imagens utilizadas neste site podem não refletir seu tamanho original. Quando as mesmas forem de fachadas ou vitrines de lojas, em momento algum o usuário deve considerar qualquer produto ou preço que possa estar presente nas mesmas, como sendo válido ou acurado, uma vez que as fotos estão sujeitas a sofrerem desatualização de conteúdo no tempo.

O RioMar acredita na eficácia do sistema de proteção à propriedade intelectual e é uma empresa que se preocupa em respeitar a propriedade intelectual alheia. Se, por qualquer motivo, você entender que algum direito está sendo infringido pelos textos, artigos, notícias, fotografias ou qualquer outra obra reproduzida em nosso site, pedimos que nos envie uma mensagem detalhada, com nome e telefone de contato para, sac@riomarfortaleza.com.br, a fim de que possamos responder-lhe diretamente.

A eventual retirada de nosso site, em decorrência de alguma reclamação, de qualquer artigo, notícia, fotografia ou outra obra aqui reproduzida, deverá ser sempre compreendida como uma demonstração de nossa intenção de evitar pendências com relação a este assunto e, jamais, como reconhecimento de qualquer infração nossa a direito de terceiro.

O presente Termo é regido pela legislação da República Federativa Brasileira. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Os usuários do site do RioMar se submetem ao Foro Central da Comarca da Capital do Estado de Pernambuco.

ATUALIZADO EM 27/07/2021

TERMOS DE USO DA PLATAFORMA DO SITE E APLICATIVO INSTITUCIONAL DO RIOMAR FORTALEZA

O Site e o Aplicativo Institucionais (o “Site ou APP”), foram desenvolvidos para que você (o “USUÁRIO” ou “Você”) tenha acesso às informações, programações, novidades, portfólio de lojas, entre outros serviços que compõem a rede de serviços do RIOMAR FORTALEZA (o “Shopping”) e pode ser acessada por meio do website http://riomarfortaleza.com.br/, (o “Website”) ou do aplicativo Riomar Fortaleza (o “App”), desenvolvidos, mantidos e operados pela RIOMAR SHOPPING FORTALEZA S/A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 12.039.513/0001-95, com sede na cidade de Recife/PE, na Avenida Engenheiro Antônio de Góes nº 60, 20º andar, Sala 2001, Subunidade 25, Pina, CEP 51.010-000, a qual pode ser contatada por meio do seguinte endereço eletrônico: sac@riomarfortaleza.com.br (o “RIOMAR FORTALEZA” ou “Nós”).

Aqui, Você encontrará mais informações a respeito do funcionamento da Plataforma e poderá esclarecer suas dúvidas para fazer a melhor utilização possível dos serviços disponibilizados em seu benefício.

A privacidade dos seus dados é um tema muito importante para Nós, motivo pelo qual elaboramos uma Política de Privacidade, acessível por meio do link Politica de Privacidade a fim de esclarecer como prezamos pela segurança das informações pessoais de todos os visitantes do Site ou APP. Palavras indicadas nos presentes Termos de Uso com as letras iniciais em caixa alta, sem que estejam aqui definidas, seguirão as definições constantes na Política de Privacidade anteriormente citada.

Nós também valorizamos a boa experiência do USUÁRIO durante a utilização do Site ou APP. Por esse motivo solicitamos que ao utilizar o Site ou APP, Você tenha lido todo o conteúdo destes Termos de Uso e da nossa Política de Privacidade. Caso Você não esteja de acordo com os nossos Termos de Uso e/ou com nossa Política de Privacidade, por favor, pedimos para que não utilize o Site ou APP ou, caso tenha interesse, que Você entre em contato conosco para que possamos compreender a sua necessidade e analisar a possibilidade de realização de melhorias em nossos procedimentos.

OBJETO DOS TERMOS DE USO

O presente documento (os “Termos de Uso” ou “Termos”) define os termos e as condições que regem o acesso e a utilização dos serviços do Site ou APP por todos os visitantes que a acessarem, sendo o Site ou APP um espaço de integração e divulgação dos serviços oferecidos e das lojas parceiras que fazem parte do Shopping (as “Lojas”), bem como de notícias e projetos desenvolvidos pelo Grupo JCPM ou pelo RIOMAR FORTALEZA.

COMO FUNCIONA A PLATAFORMA

1. SOBRE O SITE E APP

1. 1. O RIOMAR FORTALEZA e seus fornecedores de conteúdo concedem a Você uma autorização, não exclusiva, intransferível, para acessar e utilizar o Site e APP e os seus serviços, desde que para fins pessoais, sempre levando em consideração o conteúdo disciplinado nos presentes Termos de Uso (a “Autorização”).

1. 2. Tanto o Site quanto APP são um espaço virtual, inteiramente gratuito, que pode ser acessado livremente por qualquer pessoa, no intuito de possibilitar que os clientes, visitantes e consumidores do Shopping possam interagir, sugerir melhorias e ter acessos a informações exclusivas relativas e iniciativas do Shopping, bem como ter uma experiência mais integrada com os benefícios e a estrutura disponibilizada pelo Shopping. Com isso, o objetivo é preservar a qualidade dos serviços e incluir o USUÁRIO nos diversos programas e ações envolvendo o Shopping.

1.3. O conteúdo tanto do Site quanto do APP não poderá ser acessado off-line, sendo necessário existir conexão com a internet para que eventuais conteúdos e serviços sejam disponibilizados ao USUÁRIO.

1.4. O Site e APP podem ser acessados por meio do download gratuito do App ou acessada gratuitamente por meio do Website.

1.5. No caso do App, seu adequado funcionamento, necessita, no mínimo, que o dispositivo por meio do qual Você irá acessá-lo possua a versão 10 do sistema operacional IOS ou a versão 4.4, no caso do sistema operacional Android.

1.6. O Site e o APP, possuem funcionalidades interativas acessíveis (as “Funcionalidades Gerais”), e funcionalidades relacionadas ao serviço de pagamento e localização de vagas no estacionamento, voltadas à utilização e interação com as dependências físicas do Shopping (as “Funcionalidades Específicas”).

1.7. As Funcionalidades Gerais e as Funcionalidades Específicas podem ensejar o tratamento de alguns dos seus dados, como dados sobre suas interações e preferências no Site e APP, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

2. AS FUNCIONALIDADES GERAIS OFERECIDAS NA PLATAFORMA

1. 1. As Funcionalidades Gerais que podem ser oferecidas ao USUÁRIO, por meio do Site ou APP, dividem-se em:

(i) LOJAS: a funcionalidade permite que Você realize buscas e acesse a lista de Lojas incluindo restaurantes, quiosques e estabelecimentos comerciais de qualquer natureza, que estão localizados e oferecem serviços no Shopping, podendo incluir informações como telefone da Loja e respectiva localização dentro do Shopping. Para encontrar mais facilmente o que estiver buscando, o USUÁRIO poderá ainda filtrar a busca por segmento de atuação, a exemplo de “BANCOS”, “CINEMA”, “COSMÉTICOS”, “JOALHEIRA”, entre outros.

(ii) CINEMA: a funcionalidade permite que Você tenha acesso à programação do cinema, horário e preço das próximas sessões disponíveis. O RIOMAR FORTALEZA poderá ainda, a seu livre e exclusivo critério, disponibilizar o link para redirecionar o acesso dos USUÁRIOS ao site por meio do qual é possível realizar a compra de ingressos. o RIOMAR FORTALEZA, desde já, declara não possuir qualquer ingerência sobre o cronograma de filmes do cinema ou responsabilidade pelas informações disponibilizadas e qualidade dos serviços prestados, que serão de responsabilidade unicamente da empresa responsável pela administração do cinema. Sugerimos que, caso realize a compra no site direcionado ou acesse o site do cinema para mais informações sobre as sessões, Você leia atentamente os respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade para entender a forma como os serviços serão prestados e como os seus dados podem ser utilizados (a exemplo de eventuais dados pessoais e dados de pagamento).

(iii) EVENTOS: a funcionalidade permite que Você tenha acesso à agenda de eventos futuros do Shopping. Para facilitar a pesquisa dos USUÁRIOS, a busca pode ser filtrada por “DATA”, “TIPO DO EVENTO (workshop, espetáculo, show musical, entre outros)”, “PREÇO DO INGRESSO (gratuito, pago ou convite)” e “LOCALIZAÇÃO”.

(iv) LAZER: a funcionalidade permite que Você conheça todas as opções de lazer oferecidas nas dependências do Shopping, a exemplo de teatros, estações de jogos e espaços de recreação. O RIOMAR FORTALEZA poderá ainda, a seu livre e exclusivo critério, disponibilizar o link para redirecionar o acesso dos USUÁRIOS a sites de terceiros, a fim de facilitar a compra de ingressos. O RIOMAR FORTALEZA, desde já, declara não possuir qualquer ingerência sobre o cronograma de eventos que ocorram dentro das Lojas ou em estabelecimentos de terceiros, ainda que dentro do Shopping, ou responsabilidade pelas informações disponibilizadas e qualidade dos serviços prestados por esses terceiros. Sugerimos que, caso realize a compra de ingressos por sites de terceiros na internet, Você leia atentamente os respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade para entender as condições do evento ou serviço e a forma como seus dados podem ser utilizados (a exemplo de eventuais dados pessoais e dados de pagamento).

(v) GASTRONOMIA: a funcionalidade permite que Você tenha acesso a diversas notícias sobre as novidades e promoções dos restaurantes e estabelecimentos alimentícios que funcionam dentro do Shopping ou que passarão a integrar suas dependências.

(vi) NOVIDADES: a funcionalidade concentra todas as matérias e notícias publicadas no Site e APP com o objetivo de divulgar as novidades, curiosidades e promoções das Lojas e informar os USUÁRIOS acerca de eventuais alterações nas dinâmicas e horários de funcionamento do Shopping. No App, Você poderá acessar a aba “CAIXA DE ENTRADA” e verificar as notícias mais atualizadas que foram publicadas por nossa equipe. Caso deseje procurar notícias relacionadas a uma categoria específica, o USUÁRIO também poderá filtrar a pesquisa por palavra-chave.

(vii) CONVENIÊNCIA E SERVIÇOS/ ACESSIBILIDADE: a funcionalidade permite que Você conheça todos os serviços de conveniência oferecidos no Shopping, a exemplo de:

1. Serviços de acessibilidade (como a disponibilização de cadeiras de rodas, carrinhos de bebê, espaço família, elevadores de acesso a todos os pisos e banheiros adaptados);

2. Serviço de atendimento ao cliente (SAC) e balcões de informação em diversos pontos do Shopping, disponível também por meio do endereço eletrônico: sac@riomarfortaleza.com.br; e

3. Serviços diversos para facilitar e tornar mais agradável sua experiência no Shopping, a exemplo de conexão wi-fi, táxis credenciados, carrinho pet, valet parking, guarda volumes, entre outros.

(viii) INSTITUCIONAL: a funcionalidade é dividida em 05 (cinco) seções (O SHOPPING, MERCHANDISING, SOCIAL AMBIENTAL, FALE CONOSCO E LOCALIZAÇÃO), por meio das quais Você pode conhecer toda a estrutura do complexo de Lojas, serviços oferecidos, empregos gerados e segmento das ações de publicidade e merchandising ofertados por meio do Shopping, bem como o compromisso socioambiental e melhores práticas sustentáveis adotadas pelo RIOMAR FORTALEZA para causar o mínimo de impacto possível ao meio ambiente e racionalizar o uso dos recursos naturais empregados no empreendimento.

(ix) FALE CONOSCO/CONTATO: a funcionalidade permite que Você entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC para fazer reclamações ou elogios, tirar dúvidas ou reportar quaisquer circunstâncias em relação ao Site, APP e/ou ao Shopping. Além da mensagem, o USUÁRIO deve escolher o assunto e fornecer, obrigatoriamente, nome, CPF, endereço de e-mail e telefone para contato (os “Dados de Contato”), no intuito de permitir a identificação do USUÁRIO e a resposta e providência da [PESSOA JURÍDICA] quanto à eventual solicitação ou reclamação.

Além da comunicação pelo SAC, Nós disponibilizamos a localização/endereço do Shopping, bem como os ícones de acesso para redirecionamento ao nosso número de WhatsApp e às nossas redes sociais, por meio dos quais Você também poderá entrar em contato conosco para esclarecer quaisquer dúvidas ou obter informações quanto ao funcionamento do Shopping. O RIOMAR FORTALEZA não é proprietário ou administrador de nenhuma rede social, não possuindo qualquer responsabilidade ou ingerência sobre seus termos e condições e respondendo, exclusivamente, pelos conteúdos publicados em sua própria conta. Sugerimos que, no caso de acesso ao perfil do Site ou APP em qualquer rede social, Você leia atentamente os respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade para entender as regras e a forma como seus dados poderão ser utilizados nessas redes sociais.

(x) NEWSLETTERS: a funcionalidade permite que Você cadastre seu nome e endereço de e-mail e passe a ser incluído em nossa lista de e-mails para receber informações sobre nossos produtos, serviços, parceiros e Lojas que integram o Shopping, periodicamente.

(xi) TRABALHE CONOSCO: a funcionalidade permite que Você se candidate a eventuais vagas de trabalho ofertadas por Nós. Para se candidatar a uma de nossas vagas, solicitaremos o seu nome completo, endereço de e-mail, endereço, CPF, telefone, celular, sexo, estado civil, estado civil, grau de instrução, informação se o candidato é portador de deficiência – PcD, área de interesse, cargo/setor e uma cópia do seu currículo (os “Dados de Currículo”). Os Dados de Currículos de menores de 16 anos, para preenchimento de vagas de aprendiz oferecidas pelo RIOMAR FORTALEZA, apenas poderão ser enviados por meio de manifestação livre, informada e inequívoca de seus representantes legais, mediante consentimento específico.

(xii) HORÁRIOS: a funcionalidade permite que Você consulte os horários de abertura e fechamento de todos os serviços ofertados, fisicamente, no Shopping, a exemplo dos horários de funcionamento das Lojas, cinema, praça de alimentação, entre outras outras conveniências.

1. 1. 1. Você pode clicar ainda na opção “PEÇA ONLINE” e acessar a Plataforma Digital de Vendas Online do RIOMAR FORTALEZA (a “Plataforma Digital”) para ter acesso a todos os serviços de publicidade e intermediação online de vendas com as Lojas do Shopping. A utilização das funcionalidades da Plataforma Digital, por consumidores e lojistas, pressupõe a realização de um cadastro e é regida por termos e políticas específicas. Sugerimos que, ao acessar a Plataforma Digital, Você leia atentamente os respectivos Termos de Uso e Política de Privacidade, disponíveis em https://riomarfortalezaonline.com.br/ .

1. 1. 2. Algumas Funcionalidades Gerais indicadas no presente item podem ainda estar em fase de desenvolvimento, testes e implementação, motivo pelo qual podem ainda não ter sido disponibilizadas em benefício do Usuário. Caso o USUÁRIO tenha qualquer dúvida sobre o assunto, poderá entrar em contato conosco por meio do seguinte endereço eletrônico: sac@riomarfortaleza.com.br

3. AS FUNCIONALIDADES ESPECÍFICAS NA PLATAFORMA

1. 1. Além das Funcionalidades Gerais descritas acima, o USUÁRIO pode ainda desfrutar das seguintes Funcionalidades Específicas no App:

1. LOCALIZAÇÃO DA VAGA DE ESTACIONAMENTO: a funcionalidade permite que Você registre o setor e o subsetor no qual estacionou o seu veículo dentro estacionamento do Shopping. O local da vaga (setor e subsetor) fica salvo com o dia e horário do registro (a “A Vaga”). Para encontrar sua Vaga após a saída do Shopping, o USUÁRIO pode utilizar a função “ENCONTRO O SETOR”, no qual terá acesso ao mapa do Shopping e poderá obter a rota mais rápida para chegar à Vaga, de acordo com a Loja de origem selecionada como ponto de referência.

A funcionalidade permite que seja registrada uma Vaga por vez. Assim, todas as vezes que o USUÁRIO utilizar a funcionalidade para registrar uma nova Vaga, a Vaga anterior registrada será imediatamente apagada;

2. PAGAMENTO DO ESTACIONAMENTO: a funcionalidade permite que Você faça o pagamento do estacionamento, correspondente ao período de permanência no Shopping, na Própria Plataforma (o “Pagamento do Estacionamento”), sem necessitar se dirigir aos guichês físicos de atendimento no Shopping. Ao optar por esse serviço, o USUÁRIO será redirecionado à página do aplicativo da MOBPARK e deverá realizar um cadastro específico junto à empresa responsável pelo serviço, no qual terá de informar telefone e endereço de e-mail, nome completo, CPF, data de nascimento, sexo e o número de um cartão de crédito para pagamento (os “Dados de Pagamento”). O Pagamento do Estacionamento é uma funcionalidade ofertada pela MOBILICIDADE TECNOLOGIA LTDA, por meio do aplicativo MOBPARK, o qual é integrado à Plataforma unicamente para fins de facilitar a utilização da infraestrutura do Shopping pelo USUÁRIO e reunir, em um único espaço virtual, o máximo de utilidades para que o USUÁRIO tenha a melhor experiência possível no Shopping.

O RIOMAR FORTALEZA não possui qualquer ingerência ou responsabilidade pelas informações disponibilizadas pelo USUÁRIO e Dados de Pagamento coletados no aplicativo da MOBPARK. Sugerimos que, caso opte por realizar o Pagamento do Estacionamento por esse meio, Você leia atentamente os termos e condições dos serviços prestados pela MOBPARK, incluindo, mas não se limitando, ao processamento dos pagamentos e ao uso dos seus dados no aplicativo MOBPARK. O RIOMAR FORTALEZA não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos causados ao USUÁRIO e/ou a terceiros em decorrência do uso de serviços de Pagamento do Estacionamento.

3.4. Tanto o Site quanto o APP possuem links e ícones que poderão redirecionar Você para plataformas de terceiros que acreditamos ser de seu interesse, a exemplo da MOBPARK e do site do cinema (as “Plataformas de Terceiros”). É importante que Você leia os termos de uso e as políticas de privacidade disponíveis nestas Plataformas de Terceiros, caso venha a clicar nos links de redirecionamento. O RIOMAR FORTALEZA não é responsável pelo conteúdo, tampouco pelas políticas e ações dessas plataformas. Em razão do exposto, caso venham a existir quaisquer problemas advindos da sua atividade nas mencionadas Plataformas de Terceiros, Você se obriga a eximir o RIOMAR FORTALEZA de qualquer eventual responsabilização nesse sentido.

3.5. Nós nos reservamos o direito de, a nosso exclusivo critério, a qualquer tempo, substituir ou cessar a disponibilização do Pagamento do Estacionamento ou de quaisquer outros serviços decorrentes das Plataforma de Terceiros na Plataforma, sem que seja devido qualquer reembolso ou indenização a Você, na condição de USUÁRIO, respeitados a conclusão dos serviços em andamento cujos pagamentos já tenham sido processados e aprovados.

OUTRAS DISPOSIÇÕES

4. OBRIGAÇÕES DO RIOMAR FORTALEZA

4.1. Sem prejuízo das demais obrigações previstas nestes Termos de Uso, o RIOMAR FORTALEZA se obriga a:

(i) zelar pela permanente qualidade do Site e APP, durante a vigência dos presentes Termos, independentemente de solicitações nesse sentido por parte dos USUÁRIOS;

(ii) fazer o que estiver ao seu alcance para manter a privacidade dos dados pessoais dos USUÁRIOS a que tenha acesso;

(iii) respeitar os direitos dos USUÁRIOS de acordo com os presentes Termos de Uso e com a legislação aplicável;

(iv) informar os USUÁRIOS sobre eventuais atualizações na Plataforma que ensejem alterações nos Termos de Uso; e

(v) utilizar os dados pessoais única e exclusivamente para os fins descritos na Política de Privacidade;

5. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

5. 1. Sem prejuízo das demais obrigações previstas nestes Termos de Uso, o USUÁRIO se obriga a:

(i) fornecer Dados verídicos, precisos e claros, sempre que necessário para o funcionamento adequado dos serviços ofertados na Plataforma e lembrar de sempre atualizá-los quando for preciso;

(ii) utilizar o Site e APP única e exclusivamente para os fins descritos nos presentes Termos de Uso;

(iii) não violar direitos das Lojas, parceiros e estabelecimentos comerciais do Shopping e/ou de terceiros na utilização dos serviços disponibilizados no Site e APP;

(iv) respeitar a privacidade e a honra de outros USUÁRIOS, abstendo-se de compartilhar ou divulgar para terceiros quaisquer informações não autorizadas de outros USUÁRIOS, caso tenha acesso, ou de eventuais conteúdos a eles vinculados; e

(v) abster-se de realizar comentários que afetem a imagem do RIOMAR FORTALEZA, das Lojas do Shopping, de outros USUÁRIOS e/ou de eventuais terceiros, bem como de realizar quaisquer condutas ilegais ou vexatórias;

6. RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES

6. 1. Você, ao aceitar os presentes Termos de Uso, declara-se ciente de que o RIOMAR FORTALEZA não se responsabilizará, em qualquer esfera, cível e/ou penal, junto a Você e/ou a quaisquer outros terceiros, nas hipóteses abaixo:

1. pagamento de valores oriundos de eventuais serviços de Pagamento de Estacionamento, os quais são de exclusiva responsabilidade do USUÁRIO;

(ii) indisponibilidades e/ou descontinuidade da Plataforma;

(iii) vícios, perdas e/ou danos relacionados aos serviços de Pagamento do Estacionamento; e

(iv) conteúdos e informações disponibilizados por Você e/ou por terceiros, incluindo promoções de produtos e serviços das Lojas, divulgadas por meio do Site ou APP;

6.2. A Autorização, concedida no item 1.1. dos presentes Termos de Uso, responsável por permitir que Você utilize o Site e APP, foi concedida pelo RIOMAR FORTALEZA no estado em que se encontra (“AS IS”), sem garantia de adequação a uma determinada funcionalidade ou finalidade não prevista nos presentes Termos de Uso. Não há garantias de que o uso do Site ou APP será ininterrupto ou livre de erros, nesse sentido, o RIOMAR FORTALEZA não será responsabilizado por qualquer falha, atraso ou interrupção no uso do Site ou APP.

6.3. A disponibilização do Site e APP não tem duração definida. O RIOMAR FORTALEZA se reserva o direito de terminar, suspender ou interromper unilateralmente e a qualquer momento, sem necessidade de prévio aviso, a disponibilização do Site e do APP, total ou parcialmente.

6.4. O USUÁRIO reconhece a sua exclusiva responsabilidade em qualquer esfera, cível e/ou penal, por:

(i) qualquer uso que vier a dar às informações advindas da utilização do Sie ou APP; e

(ii) consequências advindas da utilização indevida ou do desvio de finalidade no uso do Site ou APP e/ou de qualquer serviço a eles vinculado.

6.4.1. O USUÁRIO se obriga a indenizar o RIOMAR FORTALEZA e a mantê-la livre e a salvo de qualquer notificação, ação ou reclamação de qualquer natureza que venha a ser proposta por terceiro contra a RIOMAR FORTALEZA em decorrência de ação ou omissão do USUÁRIO na devida utilização do Site ou APP e dos serviços a ele vinculados.

6.5. O RIOMAR FORTALEZA NÃO POSSUI QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO CONTEÚDO INCLUÍDO NO SITE OU APP RELATIVOS AOS PRODUTOS, SERVIÇOS OU PROMOÇÕES DAS LOJAS DO SHOPPING, SENDO AS RESPECTIVAS LOJAS AS ÚNICAS E EXCLUSIVAS RESPONSÁVEIS PELAS INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS E POR EVENTUAIS OFERTAS E PROMOÇÕES QUE VENHAM A PATROCINAR, BEM COMO PELA QUALIDADE E ADEQUAÇÃO DOS PRODUTOS ANUNCIADOS E VENDIDOS.

6.6. Qualquer tomada de decisão do USUÁRIO, incluindo, mas não se limitando a, realização de compras em Lojas do Shopping ou na Plataforma Digital, utilização do Pagamento de do Estacionamento por meio do Site ou APP, entre outras, deverá ser baseada em sua própria convicção, no seu conhecimento e na sua análise de outros fatores e informações. O conteúdo disponibilizado no Site ou APP são apenas sugestivos e tem por objetivo conferir opções ao USUÁRIO de acordo com as suas preferências.

6.7. O RIOMAR FORTALEZA se reserva o direito de, a seu critério, excluir qualquer material ou informação, manifestação ou mensagem que entenda impróprio, mas não se obriga a controlar toda e qualquer publicação, sendo de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO responder pelo conteúdo das interações que incluir no Site ou APP e por qualquer dano que elas possam causar a terceiros.

6.8. O RIOMAR FORTALEZA não realiza o processamento das operações financeiras relativas ao Pagamento do Estacionamento ou outras de qualquer natureza no Site ou APP, sendo essas executadas por meio de ferramentas próprias de terceiros, conforme descrito no item 3.1, alínea (ii). Em razão disso, o RIOMAR FORTALEZA exime-se de responsabilidade por eventuais prejuízos, danos e lucros cessantes que possam resultar de quaisquer incidentes decorrentes do processamento do Pagamento do Estacionamento ou quaisquer outros prestados por terceiros.

6.9. Em razão do disposto no item 6.8 acima, O USUÁRIO DECLARA ISENTAR O RIOMAR FORTALEZA DE QUALQUER RESPONSABILIDADE NO CASO DE ERRO DE PROCESSAMENTO, FRAUDE, INCIDENTES RELATIVOS AO TRATAMENTO DOS DADOS DE PAGAMENTO, NEGATIVA DE PAGAMENTO OU QUALQUER OUTRO INCIDENTE CAUSADO POR TERCEIROS.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. O USUÁRIO entende e aceita que o Site e o APP, todos os seus softwares, códigos-fonte, módulos, pacotes, customizações, estruturas de funcionamento, modelos de negócios, bibliotecas, dados coletados, tratados e/ou armazenados, algoritmos, look and feel, documentações técnicas, marcas e demais informações utilizadas no seu desenvolvimento e exploração, ainda todos e quaisquer serviços, técnicas, modelos, materiais relacionados, relatórios, compilações de dados, inferências e resultados obtidos a partir do processamento de dados coletados, manuais e especificações técnicas, resultantes, direta ou indiretamente, do uso do Site e APP, bem como todos os elementos que compõem o seu conteúdo, incluindo imagens, vídeos e compilações desses elementos são de propriedade única e exclusiva do RIOMAR FORTALEZA e/ou de terceiros que licenciaram seu uso em favor do RIOMAR FORTALEZA (“Informações Proprietárias”).

7.2. É vedado ao USUÁRIO, sob qualquer hipótese, para fins concorrenciais ou não, reproduzir, licenciar, distribuir, divulgar, criar trabalhos derivados, ceder, transferir, explorar, dar, emprestar, alugar, arrendar, fornecer, comercializar, disponibilizar a terceiros, fazer engenharia reversa, permitir o acesso de terceiros ou modificar as Informações Proprietárias, no todo ou em parte, ou projetar ou criar um produtos e serviços que tomem como base as Informações Proprietárias, salvo mediante autorização expressa do RIOMAR FORTALEZA .

7.3. Nada nesses Termos de Uso ou na utilização da Plataforma confere ao USUÁRIO qualquer direito de propriedade ou de exploração econômica sobre as Informações Proprietárias.

7.4. O USUÁRIO, ao disponibilizar opiniões, manifestações ou qualquer outro conteúdo na Plataforma, assume a responsabilidade, perante o RIOMAR FORTALEZA e a eventuais terceiros, de não estar violando direitos de terceiros.

7.4.1. O RIOMAR FORTALEZA respeita a propriedade intelectual de terceiros. Caso o USUÁRIO entenda que o seu direito de propriedade intelectual foi violado de qualquer forma, solicitamos que o USUÁRIO entre em contato conosco, por meio do CONTATO, ou dos contatos indicados no item 11 destes Termos.

7.5. O USUÁRIO concorda que o RIOMAR FORTALEZA, exclusivamente, possuirá todos os direitos de propriedade intelectual sobre as Informações Proprietárias, inclusive aqueles decorrentes de quaisquer sugestões, ideias, solicitações de melhoria, comentários, recomendações ou outras informações fornecidas pelo USUÁRIO relacionadas ao Site e APP, seu funcionamento e conteúdo.

7.6. O RIOMAR FORTALEZA reserva o direito de investigar e processar violações de quaisquer dos itens acima em toda a extensão da lei, podendo cooperar com as autoridades legais para processar USUÁRIOS que violem sua propriedade intelectual ou outras disposições destes Termos de Uso.

6. VIOLAÇÃO NO SISTEMA OU DA BASE DE DADOS

8.1. Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do Site ou APP, bem como nos anúncios, descrições, contas ou em seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as leis relacionadas ao assunto, assim como qualquer violação aos direitos de propriedade intelectual e/ou às proibições estipuladas nestes Termos e Condições tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

6. MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DE USO

9.1. Os presentes Termos de Uso podem ter suas disposições unilateralmente alteradas, a qualquer momento, sem qualquer ônus, pelo RIOMAR FORTALEZA , mediante comunicação ao USUÁRIO realizada no próprio Site ou APP.

9.2. O USUÁRIO compromete-se a sempre ler atentamente os presentes Termos de Uso e suas eventuais alterações, não sendo possível ao USUÁRIO afastar a aplicação de seu conteúdo alegando ignorância sobre seus Termos. Recomendamos que Você, na condição de USUÁRIO, sempre que possível, reveja o conteúdo dos Termos de Uso a fim de também acompanhar as atualizações.

9.3. Caso o USUÁRIO não esteja de acordo com eventuais alterações realizadas pelo RIOMAR FORTALEZA nos Termos de Uso, o USUÁRIO deverá, de imediato, cessar a utilização do Site ou APP, especialmente caso o USUÁRIO venha a discordar de questões que sejam fundamentais para a prestação dos serviços, tais como o tratamento dos Dados imprescindíveis à prestação dos serviços na Plataforma.

9.4. Em relação ao tratamento de dados pessoais do USUÁRIO que não sejam imprescindíveis à prestação dos serviços, informamos que o USUÁRIO poderá entrar em contato conosco, por meio do endereço de e-mail sac@riomarfortaleza.com.br, para solicitar: acesso aos dados que são tratados; alteração de sua opção inicial de privacidade; e/ou exclusão de seus dados.

10. VERSÃO DO TERMO DE USO

10.1. A versão válida e vigente dos presentes Termos de Uso será a que estiver publicada e disponível na Plataforma à época da sua utilização. Essa versão regulamentará todas as relações entre os USUÁRIOS e o Site ou APP.

10.2. Os presentes Termos de Uso vigorarão por prazo indeterminado, podendo ser imediatamente rescindidos pelo USUÁRIO, mediante solicitação de exclusão de seus Dados, ou pelo Site ou APP, mediante comunicação ao USUÁRIO ou em razão das hipóteses aqui previstas.

10.3. A rescisão dos presentes Termos de Uso não afetará as obrigações e responsabilidades que por sua natureza devam subsistir, incluindo, mas não se limitando a questões de propriedade intelectual e responsabilidades.

11. ATENDIMENTO AO USUÁRIO E FALE CONOSCO

11.1. Caso Você ainda possua alguma dúvida sobre o Site ou APP, sobre os serviços ofertados ou, por outro motivo, deseje enviar perguntas, comentários e sugestões, Você poderá entrar em contrato conosco por meio da seção Fale Conosco/ Contato, disponível na Plataforma, ou por meio dos seguintes contatos: sac@riomarfortaleza.com.br. O RIOMAR FORTALEZA incentiva e agradece o envio de comentários, perguntas e sugestões para que possamos fazer um Site e APP cada vez melhor para os USUÁRIOS.

12. TOLERÂNCIA

12.1. A tolerância pelo RIOMAR FORTALEZA quanto ao eventual descumprimento de quaisquer das disposições destes Termos de Uso por qualquer USUÁRIO não constituirá renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem perdão, nem alteração do que consta aqui previsto.

13. LEGISLAÇÃO E FORO COMPETENTE

13. 1. Os presentes Termos de Uso serão regidos, interpretados e executados segundo a legislação brasileira. No caso de qualquer conflito advindo dos presentes Termos de Uso, não sendo possível a resolução do conflito por meios amigáveis, fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza, Estado do Ceará, como o único competente para dirimir eventuais controvérsias oriundas destes Termos de Uso, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que venha a ser.

Esta empresa faz parte do Grupo JCPM. Em todos os negócios, atuamos visando manter o maior nível possível de segurança dos seus dados que, porventura, estejam sob nossos cuidados. Constantemente, revisamos os processos, atualizamos protocolos e treinamos ainda mais as equipes para estarem prontas para atuar no sentido de manter a integridade das informações. Todos podem conhecer nossas políticas através do link: Política de Privacidade

Caso tenha interesse em tratar de outros assuntos que não sejam referentes aos dados pessoais, tais como horários, informações de lojas e serviços, por favor contactar nosso Serviço de Atendimento ao Cliente –  e-mail: sac@riomarfortaleza.com.br , Telefone e Whatsapp: 85 3066-2000.

Se, após a leitura da nossa política de tratamento de dados, ainda houver a necessidade de contactar o nosso encarregado de dados (DPO), Carlos Falcão, isso pode ser feito através do e-mail dpogrupojcpm@jcpm.com.br.