O RioMar Fortaleza funciona de segunda a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos das 10h30 às 22h. Alguns estabelecimentos, como academia, cinema, teatro e restaurantes, podem ter horários diferenciados.

A taxa de estacionamento é de R$ 13,00 para carros, no período de 5 horas (hora ou fração adicional R$ 3,50). Para motos, o estacionamento custa R$ 4,50 até 5 horas de permanência (hora ou fração adicional R$ 2,00). Os clientes são isentos de pagamento nos primeiros 20 minutos de permanência, ou no horário de almoço das 10h às 14h, de segunda a sexta, exceto feriado, com apresentação da nota de consumo (mínimo de R$ 15,00) em uma das operações de alimentação.

O pagamento do estacionamento pode ser feito no aplicativo do RioMar Fortaleza, nos terminais de autoatendimento ou balcão localizado no Piso E2, em frente à Caixa Econômica.

Sim, oferecemos wi-fi gratuito em todo o shopping. Conecte-se à rede #RioMar e aproveite.

Sim, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) está localizado no Piso E2, e está disponível durante o horário de funcionamento do shopping para tirar dúvidas, oferecer informações e proporcionar uma experiência positiva durante sua visita.

Sim, nosso serviço de achados e perdidos funciona no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), Piso E2. Para mais detalhes, entre em contato pelo telefone/Whatsapp (85) 3066-2002 ou e-mail sac@riomarfortaleza.com.br.

Sim, o serviço de guarda-volumes pode ser utilizado no nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), Piso E2, de forma gratuita durante o horário de funcionamento do shopping.

Sim, nosso shopping é acessível, contando com rampas, elevadores, banheiros adaptados, empréstimo de cadeiras de rodas e scooters e vagas exclusivas para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

Você pode usar o aplicativo RioMar Fortaleza para encontrar o piso da sua loja favorita. Também é possível localizá-la através dos totens interativos disponíveis nos Pisos E1, L1 e L2 do shopping. Se deseja um atendimento humanizado, nossa equipe do Balcão de Informações (Piso L1) está pronta para atendê-lo.

O telefone para contato das lojas estão disponíveis no aplicativo RioMar Fortaleza ou aqui no site, basta acessar a aba “lojas” e fazer a busca pelo nome da loja.

Sim, temos o selo pet friendly! Animais de pequeno e médio porte são bem-vindos nas áreas comuns do shopping, desde que estejam sempre na coleira ou em uma bolsa de transporte. Oferecemos também dois espaços dedicados aos nossos amigos de quatro patas: o Pet Park (Estacionamento da Lagoa do Papicu) e a Praça Pet (Piso L3). A circulação de pets apenas não é permitida nas operações de alimentação.

Para se manter atualizado sobre promoções e eventos, você deve se inscrever em nossa newsletter no fim desta página, baixar o aplicativo RioMar Fortaleza e seguir nossas redes sociais, assim é possível saber todas as novidades em primeira mão.

Disponibilizamos carrinhos de bebê e carrinhos de criança nos Espaços Família (localizados nos pisos L1, L2 e L3) e cadeiras de rodas e scooters no SAC (Piso E2) para empréstimo gratuito.

Para participar dos processos seletivos, cadastre seu currículo na nossa plataforma: https://vemserriomarfortaleza.gupy.io/

Sim. No aplicativo RioMar Fortaleza, os clientes podem acompanhar a programação completa de eventos, pagar o estacionamento e participar de promoções exclusivas. O download pode ser realizado pelo celular, em caso de Android no Play Store e IOS no App Store.

Sim, você pode garantir seus ingressos antecipadamente pelo nosso aplicativo! Basta selecionar o filme e a sessão desejada no Cinépolis e concluir a compra de forma rápida, prática e sem enfrentar filas.

Contate nossa equipe comercial através do e-mail: comercial@riomarfortaleza.com.br

O Acesso Expresso é um serviço que utiliza a leitura automática de placas para agilizar a entrada e saída de veículos, tornando o acesso ao shopping mais rápido e prático. Você pode aderir também utilizando a sua TAG. Com esse serviço, você não precisa se preocupar com o ticket de estacionamento. Se já é cliente de alguma TAG, basta ativar no App do RioMar Fortaleza. Assim, a leitura vai continuar sendo feita de forma automática na entrada e saída.

Sim! No app, basta escolher a opção “Estacionamento” no menu e clicar em “Ativar com TAG”. Selecione o serviço (ConectCar, Veloe ), informe a placa do carro e, pronto, é só ativar.

Para baixar o App do RioMar Fortaleza, basta procurar o nome do shopping no
Google Play ou na App Store. Depois, é só realizar o cadastro e ativar o serviço na
seção “Estacionamento” do aplicativo seguindo o passo a passo acima. 

Ao ativar a tag no App, selecione a opção “Não tenho certeza”. Será exibida uma lista com todas as empresas disponíveis. Basta informar a placa do veículo, que o aplicativo fará a busca de forma automática.

Antes de realizar o cadastro, é necessário que você resolva qualquer pendência com a tag que você utiliza. Caso contrário, o app não conseguirá localizar seu cadastro. 

Basta escolher a opção “Editar Cadastro ". Se não houver pendências de pagamento, você poderá fazer a mudança no botão “Trocar de TAG”. 

Basta tocar em “Editar cadastro” e, na próxima tela, escolher a placa cadastrada. Exclua a atual e informe a nova placa. Essa função só estará ativa se o veículo estiver fora do estacionamento e não existir pendência de pagamento.