A taxa de estacionamento é de R$ 14,00 para carros, no período de 5 horas (hora ou fração adicional R$ 4,00). Para motos, o estacionamento custa R$ 4,60 até 5 horas de permanência (hora ou fração adicional R$ 2,00). Os clientes são isentos de pagamento nos primeiros 20 minutos de permanência, ou no horário de almoço das 10h às 14h, de segunda a sexta, exceto feriado, com apresentação da nota de consumo (mínimo de R$ 15,00) em uma das operações de alimentação.

O pagamento do estacionamento pode ser feito no aplicativo do RioMar Fortaleza, nos terminais de autoatendimento ou balcão localizado no Piso E2, em frente à Caixa Econômica.

No aplicativo, na aba Estacionamento, selecione a opção Pagar Estacionamento e escolha uma das formas de localizar sua cobrança:

• Escanear o QR Code do ticket utilizando a câmera do celular; ou
• Informar a placa do veículo, selecionando a opção Placa do Carro.

Formas de pagamento disponíveis:

• Pix;
• Cartão de crédito;
• Cartão de débito.

Para ter uma saída automática, sem precisar realizar o pagamento no momento da saída, utilize o Acesso Expresso.

Basta cadastrar, previamente, no aplicativo:

• a placa de seu veículo;
• um cartão de crédito; ou
• uma TAG (ConectCar, Sem Parar ou Veloe).

Com o Acesso Expresso ativo, a liberação da saída acontece automaticamente e o valor do estacionamento é cobrado posteriormente pelo meio de pagamento cadastrado.

O Acesso Expresso é um serviço que utiliza a leitura automática de placas para agilizar a entrada e saída de veículos, tornando o acesso ao shopping mais rápido e prático. Você pode aderir também utilizando a sua TAG. Com esse serviço, você não precisa se preocupar com o ticket de estacionamento. Se já é cliente de alguma TAG, basta ativar no App do RioMar Fortaleza. Assim, a leitura vai continuar sendo feita de forma automática na entrada e saída.

Sim! No app, basta escolher a opção “Estacionamento” no menu e clicar em “Ativar com TAG”. Selecione o serviço (ConectCar, Veloe ), informe a placa do carro e, pronto, é só ativar.

Para baixar o App do RioMar Fortaleza, basta procurar o nome do shopping no
Google Play ou na App Store. Depois, é só realizar o cadastro e ativar o serviço na
seção “Estacionamento” do aplicativo seguindo o passo a passo acima. 

Ao ativar a tag no App, selecione a opção “Não tenho certeza”. Será exibida uma lista com todas as empresas disponíveis. Basta informar a placa do veículo, que o aplicativo fará a busca de forma automática.

Antes de realizar o cadastro, é necessário que você resolva qualquer pendência com a tag que você utiliza. Caso contrário, o app não conseguirá localizar seu cadastro. 

Basta escolher a opção “Editar Cadastro ". Se não houver pendências de pagamento, você poderá fazer a mudança no botão “Trocar de TAG”. 

Para realizar a troca, cadastre a nova placa no aplicativo e, após a inclusão, exclua a placa antiga.

Sim. Você pode vincular várias placas ao seu cadastro com Tags diferentes.

1. Acesse Estacionamento.
2. Clique em Gerenciar acessos.
3. Clique em Adicionar novo acesso.
4. Selecione o acesso desejado.(Cartão de crédito ou Tag)
5. Informe os dados do veículo e do pagamento e conclua o cadastro.

Sim. É possível cadastrar uma ou mais placas no cartão de crédito e também uma ou mais placas em tags diferentes.

Sim. Você pode cadastrar uma ou mais placas utilizando o mesmo cartão de crédito.

Sim. É possível vincular um cartão de crédito diferente para cada placa cadastrada.

Sim. Sua conta pode ter mais de uma placa cadastrada, seja utilizando o mesmo cartão de crédito ou cartões diferentes.